法律與合規
分處理者
Epiow 如何委任分處理者、如何將變更告知組織，以及現行清單所在。
最後更新：2026 年 9 月 27 日
1. 如何委任分處理者
我們委任分處理者為本服務提供託管、保安、支援及收費服務，以及為公開網站提供須經同意的分析。每個分處理者均受載有 UK GDPR 第 28(4) 條所規定資料保護義務的書面合約約束。
2. 現行清單
我們就本服務使用的分處理者類別如下。每個分處理者均受 UK GDPR 第 28(4) 條所規定的書面合約約束。
- 平台供應商：Sylphx Limited，提供本服務所運行的平台 Sylphx Cloud；
- 基礎設施及託管：Hetzner（德國），託管；Backblaze（荷蘭區域），加密備份；Cloudflare（全球邊緣網絡），TLS 及代理；
- 電郵發送：發送帳戶、保安及通知電郵的供應商；
- 付款：Stripe（經 Sylphx Money），處理訂閱付款（信用卡資料交予付款供應商，而非我們）；
- 受零資料保留條款約束的 AI 推理處理者，處理你向 AI 功能提出的請求；及
- 公開網站分析：須經同意的分析供應商，只在你同意後使用。
3. 變更
我們會在新增或更換分處理者生效前告知組織，讓其可按 epiow.com/legal/dpa 的處理條款提出反對。如反對未能解決，補救方法是停止使用本服務受影響的部分。在切實可行的情況下，我們會於新增或更換前至少 14 日，透過更新本頁或電郵通知工作空間擁有者。